أوضح المكتب الوطني للكهرباء والماء الصالح للشرب أن 80 في المائة من فواتير استهلاك الماء والكهرباء بمدينة وادي زم لا تصل مبالغها إلى 200 درهم.
جاء ذلك في بيان توضيحي ردا على ما تداولته بعض منصات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية بخصوص تنظيم وقفة احتجاجية، السبت، من طرف بعض الجمعيات أمام وكالة الخدمات التابعة للمكتب الوطني للكهرباء والماء الصالح للشرب – قطاع الكهرباء – بمدينة وادي زم احتجاجا على غلاء وارتفاع فواتير الماء والكهرباء.
وأضاف البيان أنه تتم قراءة عدادات الماء والكهرباء بصفة شهرية ومنتظمة على مستوى المدينة، “حيث تبيّن من خلال مراجعة فواتير استهلاك الماء والكهرباء أن 80 في المائة منها لا يصل مبلغ الاستهلاك فيها إلى 200 درهم”، مشيرا إلى أن المكتب “قام، منذ استئناف عملية قراءة العدادات بعد فترة الحجر الصحي، بالعديد من الإجراءات لمراجعة جميع الفواتير التي تم إصدارها على أساس مؤشرات تقديرية؛ وذلك لتجنب تسجيل أي تراكم للاستهلاك”.
ودعا المكتب كل من احتاج إلى طلب معلومات أو اشتكى من احتساب الفاتورة “إلى الاتصال بمركز خدمة الزبناء أو اللجوء إلى فضاء الزبون عبر الموقع الإلكتروني للمكتب أو الاتصال مباشرة بالمركز، بحيث تم وضع رهن إشارة المشتركين في خدمتي الماء والكهرباء خلية استقبال تعمل على معالجة الشكايات”.
وخلص البيان إلى أن مصالح المكتب ستقوم، بدون أي تأخير، بدراسة ومعالجة الشكايات الواردة عليها مع إمكانية منح تسهيلات على شكل تمديد آجال الأداء للزبناء الذين يرغبون في ذلك.
ففيما تحتاجو الفلوس عطيو للناس غير الراس أكبر مكتب شفار هو المكتب الوطني للماء والكهرباء زيادات مبالغ فيها وكل هذا مستغلين شهر تقديري باش تايلعبو فكميات الإستهلاك كيف ما بغاو .
أجيو تشوفو آش دارو لينا فمدينة القنيطرة طحنونا. الفواتير ارتفعت منذ مارس إلى اليوم ب 100 في المائة. انا شخصيا ذبحوني٦.
انا اعتبر نفسي سرقوني بالعلالي.
الكهرماء الله يقوي خيرو جاتو 200 درهم قليلة في بلد لا يتعدى فيه الحد الأدنى للأجر 2000 درهم في أحسن الحالات.
أنا من ساكنت وادي زم في المعتاد الكهرباء بين 100 و 120 دم . و الماء بين 40 و 70 دم . مند شهر ماي أصبح الكهرباء بين 200 و 250 دم و الماء بين 175 دم و 210 دم و مأخرا ليس ببعيد فاتورة إستهلاك شهر يوليوز 202 دم . و ما زالت لدي فواتير .
من فضلكم هادي ايستيماسيون حيدوها والله الدي لااله الاهو حتى نخرجو معاكم للشارع عريانين اشوفها العالم ويبصمها التاريخ بجميع اصابعه وا حشمو قبل حلول الكارثة
حسبنا الله ونعم الوكيل مكتب الكهرماء في مدينة وادي زم من أكبر الشفارا ماكين غير 500 درهم 1000 درهم ولا هدرت إقولك خلص وشكي زعما كب الماء على كرشك
أنا من ساكنة مدينة وادي زم الشهيدة الملاحظ ان الفاتورة عرفت قفزة كبيرة في الشهور الاخيرة فليس من عادتنا الاحتجاح ولكن بلغ السيل الزبى ارحمونا يرحمكم الله فالمعيشة في ارتفاع صاروخي ودخل المواطن كما هو ولا تنسوا ان كثرة الضغط تولد الانفجار وانفجارنا يمس مصالحكم
السبب الدي جعل فواتير الماء و الكهرباء ترتفع في المغرب هو أن المكتب قام بنقص كبير في الأشطر فمثلا الماء من قبل كان الشطر الأول 10 متر مكعب و اليوم أصبح 6 متر مكعب و كدلك الشطر الثاني و الثالث نفس الشيئ بالنسبة للكهرباء أنا شخصيا استهلاكي في الكهرباء لشهر 8 بلغ 198 كيلو واط فاحتسب لي المكتب الشطر الرابع يعني زيادة في ثمن الكهرماء بطريقة غير مباشرة
صاحب التعليق المطالب بخدف مشكل لبستيماسيون ليس من مدينة وادي زم بل هو مغربي دو حرقة على جميع مدن المملكة ليستيماسيون ثغرة ماخاصهاش تكون
الحل ساهل إلى بغيتو تشفرو راكم درتوه في أغلب المدن كملو على العمل ديالكوم وصفيوها للشعب كامل وبقاو تبورضو فيها وحدكم انتها الكلام.
السلام عليكم والله انا ا قطن في احدى المدن و مند الجائحة وانا في مدينة اخرى مع والدي توصلت بفاتورةالاستهلاك وانا لم استهلك منها شيئا والله ان هدا لمنكر.
كلام الشكايات لا و جود له و لا مجيب . انا كتبت شكاية Lydec الدارالبيضاء منذ شهر يوليوز و بدون رد الى يومنا هذا رغم ارسال خمس رسائل للتذكير بدون فاءدة . الله يخذ فيهم الحق، لم يبق الا اللجوء للفضاء.
منذ اربعة اشهر : اصبحت فواتير الكهرباء والماء مضاعفة مرتين او ثلاتة مرات لجل ساكنة مدينة وادي زم : مما يطرح عدة تساؤلات. نفس المنازل، نفس الالات المستعملة، نفس طريقة الاستعمال : اذن لماذا هذا التضاعف في الفواتير.
توصلت والدتي التي تقطن لوحدها في اخر شهر غشت بفاتورة الضوء من شركة ريضال بسلا الجديدة وقد سجل فيها مبلغ 1668.90درهم ..رغم ان والدتي تؤدي مستحقات الماء والضوء في موعدها كل شهر والتي لا تتجاوز 200درهم ..وعندما استفسرت عن السبب كان الجواب هو انه طيلة مدة الحجر ريضال لا تراقب العداد بل تخمن فقط مبالغ الاستهلاك ..فوضعت استهلاك الضوءبعد الا طلاع على العدادبعد الحجر في الشطر 5 رغم ان الاستهلاك الاعتيادي لوالدتي منذ سنين عديدة لم يكن يتجاوز 200درهم …
mensonges que des mensonges
mon père vient de payer 1300dh d'électricité à Oued zem
الثغرات التي يستغلها المكتب الوطني للماء والكهرباء هو الشهر التقديري و كذلك احتساب الشطر الذي وصل إليه العداد مع احتساب كل الأشطر بثمن الشطر الأخير ونفس الشيئ بالنسبة للتطهير وهذا ما يجعل الفوتير مُضخّمة .
سرنا اكثر من هاد الشي .كنتجمعوا غي على الخوا الخاوي تواحد ما باغي اهضر كل واحد كيبكي من دارو .علاش منضوش نغيرو هاد المنكر .كون كانت موازن او لا الكورا كراه بنادم حاضر بالمئات صغار او كبار او شيوخ او مرضى تاهم تيحضرو .اما داك شي لغاذي نفعنا جميع من تجمعوش عليه
في سلا تصل بسهولة الى 600 درهم
حداري من كلام فاس مراكش السمارة هدا يعني التفرقة وكل منا يضرب على عرامو اتحدوا فانكم في رقعة واحدة يجمعكم وطن واحد كلنا مغاربة وكل مدننا تسمى المغرب الى اللقاء
من مدينة وادي زم،ما كنت أدفعه للمكتب الوطني للكهرماء من فواتير ما قبل الجائحة:بالنسبة للماء تراوحت الفواتير ما بين 50ده
و90ده،وكنت مواظبا على الاداء شهريا طيلة الجائحة ،فلما استأنف المكتب أشغاله فوجئت بفاتورة شهر 07 والتي كلفتني
400ده باحتساب ما استهلكته في خانة الشطر الثالث
3eme tranche(estimation ????)
علما أنني أديت شهور الحجر شهرا شهرا،فمن أين لهم إذ أدمجت في خانة الشطر الثالث،فهذا تهور من المسؤولين….
وما جرى لفواتير الماء فهو ينطبق على مثيلاتها بالنسبة للكهرباء
ولدي تواصيل الفواتير التي استخلصها مني المكتب،قديما وحديثا
وإنني أقسمت على نفسي أن أقدم شكاية في الموضوع لدى الجهات المختصة،بعدما أطالب رئيس المكتب بوادي زم تسليمي
شهادة تفصيلية لكل المستحقات التي استخلصها من جيبي،
لننظر إن كانت هناك تلاعبات،او اي استهتار او تهور بحقي
كمواطن أخضع للقانون المعمول به في هذا القطاع….